Ponencia “La Rueda Dorada del Marketing Online”

El pasado jueves día 30 de junio dimos una ponencia completamente gratuita en Seu Unió Empresarial Intersectorial, en Granollers, y todos aquellos que quisieron venir lo único que tuvieron que hacer fue apuntarse.

La ponencia trataba sobre La Rueda Dorada del Marketing Online, ¿te la perdiste? ¿Eres uno de esos tantos empresarios a los que su marketing online no le está funcionando y quieres saber qué aprendieron los que sí estaban allí?

Pues no te preocupes porque te contamos 3 puntos importantísimos que explicamos en nuestra presentación:

Las claves de la Rueda Dorada del Marketing Online:

1. La Rueda Dorada del Marketing Online tiene 7 pasos como puedes ver en la imagen. Cada uno de ellos es igual de importante, si nos saltamos uno, no llegaremos al siguiente con la misma eficacia.ruedav2

Desde atraer tráfico con la finalidad de capturar los leads y madurarlos para que lleguen a convertirse en clientes, hasta cuidar la satisfacción y engagement para conseguir generar upselling y crosselling con los clientes que ya tenemos. Todo para lograr una relación final con los consumidores en la que sean fieles a la empresa o marca, y además de comprar o consumir lo que les ofrezcas, aprecien tanto el valor que les aportas que te recomienden.

 

2.La importancia del Marketing Educacional, aquí la idea importante con la que debes quedarte es que cualquier contenido online que crees, tendrá muchísimo más éxito y eficacia si les aportas algo de valor a los usuarios a los que está destinado, si les enseñas algo nuevo que no conocían y aprenden algo de ti. 

Es importante ofrecer contenido gratuito para que el usuario te conozca un poco, sepa qué puedes aportarle y valore si le interesa. Si le das algo que de verdad le sea útil en su día a día o en su trabajo, te garantizamos que pagará para tener más contenido tuyo. ¡Compruébalo!

 

3. El Efecto Boomerang en internet, es decir, si tu negocio es online, debes tener presente que en internet ninguna acción tiene beneficios o repercusión al momento, todo lleva un tiempo, puede ser un mes o 4, pero si trabajas duro, poco a poco verás que vas logrando los objetivos que te marcaste.

Nosotros apostamos por el “sembrar para recoger”, porque realmente se necesita perseverancia, pero si la tienes, notarás el cambio, ¡te lo aseguramos!

 

Te dejamos algunas fotos de la ponencia también.

 

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Esto es una pincelaza de todo lo que se habló en la ponencia anterior, si te quedaste con ganas de venir y aprender mucho más, estás a tiempo de apuntarte para la próxima ponencia que realizaremos el 14 de julio.

¡Entra aquí e infórmate!

 

Newsletter: ¿son útiles? ¿cómo medir los resultados?

Las newsletters son una estupenda herramienta para cualquier tipo de empresa, sin importar su tamaño o sector.

Hoy te hablamos sobre algunas de las razones por las que lo creemos:

  • Puedes personalizarlas – toda la información que tengas sobre tus clientes hace que puedas personalizar al máximo tus newsletters y lo que les ofreces a los suscriptores. Desde el tipo de lenguaje, promociones, información que sabes que les interesa, etc..
  • Son informativas – nos dan la oportunidad de hablar sobre productos, servicios o promociones de manera muy light, sin que el cliente se sienta abrumado, ya que no sólo se trata de vender sino de aportar información atractiva.
  • Tienen una vida larga– es decir, puedes darles un aire nuevo y reutilizarlas años después, con información actualizada, además, si realmente te interesa el tema, son algo que puedes archivar y conservar un tiempo para acceder a ella cuando lo necesites.

Así que… ¿cómo puedes saber si tu newsletter funciona? Ahí van las claves para saber si tu campaña de email marketing funciona.

 

Ratio de apertura

Esto es el porcentaje de newsletters que se abren respecto a las que enviamos. El ratio puede variar en función de muchos aspectos, el sector, la hora en la que enviamos la newsletter, etc.. Se trata de ir testeando los factores que sí podemos controlar para conseguir el máximo ratio.

Asegúrate de que te comunicas en un idioma que además de ser el que tus suscriptores esperan de tu empresa, les llame la atención y les haga entrar en la newsltter para seguir leyendo. Las newsletter tienen 3 elementos importántisimos que directamente influyen en su apertura: la “From Label,” de quién viene el mail, la “Subject Line,” el tema del que hablamos, y el “Pre-Header Text.” ¡Combínalos bien!

 

Ratio de clics

Que vean tu newsletter está muy bien, pero necesitas llegar más allá. El Click Trough Rate (CTR) es un indicador que mide la efectividad del contenido, diseño y mensaje de la newsletter, ya que aporta información en relación a la respuesta que han tenido los suscriptores. Es decir, en función de lo efectiva que sea tu newsletter, los usuarios además de leerla, harán clic en los enlaces que hayas incluído, noticia, link a tu web, etc.. por lo tanto lo que buscas conseguir es el mayor CTR que puedas.

¿Cómo se obtiene? Divides el número de clics entre el de newsletters abiertas.

A partir de ahí, puedes fijar tus propias metas y objetivos, marcar un porcentaje de clics respecto a las newsletter abiertas que quieres alcanzar y trabajar para lograrlo.

 

Ratio de Social Sharing

A día de hoy, cuando vemos un post, una noticia o cualquier tipo de contenido virtual, nos fijamos en cuántas veces se ha compartido. Si se ha compartido muchas veces, automáticamente asumimos que es buen contenido. Y la verdad es que suele ser así, la gente comparte aquello que le aporta algo, así que que te compartan es una meta importante.

Un buen consejo es crear tus newsletters de manera que si tus suscriptores las comparten a gente que no estaba previamente suscrita, también puedan entender tu mensaje, sepan de qué estás hablando y lleguen a ti.
Incluye siempre los botones de redes sociales para que puedan compartir tu contenido en Twitter, Facebook, etc..  Presta atención a las redes sociales en las que tu contenido se comparte más, ya que es un fuerte indicador de dónde está tu audiencia potencial.

 

Ratio de conversión

Es el dato más importante.
Cuantos más suscriptores lean tu newsletter mejor, pero al final, lo que buscas es que hagan aquello que les pides, ya sea entrar a la web para ver un producto o servicio nuevo, ir a tus redes sociales, inscribirse en una determinada oferta, descargarse tu catálogo, dirigir tráfico a tu blog… sea cuál sea la acción a la que quieras llevarles.
Una alta conversión indica que tu newsletter es todo un éxito, que tus suscriptores no son simplemente lectores pasivos, sino que realmente has conseguido una lista de usuarios que quieren leerte y saber qué tienes para ellos.

A partir de aquí, puedes analizar aspectos para mejorar, como el tiempo que tardas en hacer que un usuario que entra en la newsletter para leerla, genere conversiones, si puedes hacer algo para agilizar el proceso, etc.

 

Recuerda, la clave para una newsletter de éxito reside en el esfuerzo y la constancia: desarrollarla bien y perseverar.

Google Adwords para Pymes: 5 tips que debes saber

En el post anterior os hablamos sobre los beneficios y ventajas que presenta Google Adwords para las pymes, y hoy seguimos con unos consejos que consideramos muy importantes.

Consejos sobre Google Adwords:

¡Empezamos!

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Consejo nº1

  • Dedica tiempo para definir los objetivos que quieres lograr con tu campaña y con las acciones que implantarás. Es fundamental tener claros cuáles son tus objetivos, y comprender que no puedes alcanzar 20 objetivos con una única campaña. Es mejor priorizar, ir poco a poco, primero lograr uno o dos objetivos e ir mejorando a partir de ahí. Decide que es lo más importante para tu empresa, sin olvidarte de tus otras actividades en la red: web, seo, blog, redes sociales, etc.. ha de estar todo pensado en una estrategia que te surta efecto, como verás más adelante.
    Desde una pequeña campaña en Google Adwords hasta una gran campaña 360 º tenemos que tener muy claro qué queremos conseguir con ella.

 

Consejo nº2

  • Define tu presupuesto, tanto a largo plazo como a corto. En la mayoría de los casos, contamos con un presupuesto limitado para invertir en acciones o estrategias de comunicación y marketing porque pensamos que no afecta directamente a los beneficios de nuestra empresa, o sus resultados son menos tangibles, pero todo lo contrario, y aunque el presupuesto sea pequeño podemos sacar mucho provecho del mismo.
    Cuando estableces un determinado presupuesto diario, el sistema muestra los anuncios durante ese día hasta que éste se agota, así nunca hay sustos, pagas lo que tú quieres pagar.
    Es importante que establezcas un presupuesto para cada campaña por separado, en función de tus prioridades. En cualquier caso, nunca pagarás más del precio que hayas fijado, pero es fundamental que realices las modificaciones y análisis necesarios para hacer rentable AdWords en tu negocio y que tu inversión reporte los beneficios esperados.

 

Consejo nº3

  • Enfoca tus esfuerzos en Adwords en la misma dirección que el resto de acciones de marketing. El marketing online es la web, el blog, el newsletter que se envía a los clientes, las campañas de publicidad online, las redes sociales, etc… Si no unificamos criterios no tendremos los resultados esperados. Son herramientas que funcionan y son efectivas como una unidad.
    Además, de forma regular, es primordial supervisar y monitorizar la evolución de las mismas, porque siempre puedes modificar aspectos de tu campaña que no estén funcionando como creías. Palabras clave negativas, palabras clave con las que no contabas, el nivel de calidad de las keywords, etc.. De esta forma, conseguirás medir los resultados y saber qué está funcionando mejor.

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Consejo nº4

  • A veces las pymes no cuentan con un departamento interno de marketing porque su estructura es pequeña, por presupuestos más limitados, porque no pensaban que fuera necesario… Una estupenda recomendación es que el responsable que realiza las acciones de marketing de la empresa tenga una formación en marketing online.
    No basta con leer un par de artículos para crear campañas con éxito, no es tan sencillo. Podemos obtener resultados asombrosos con presupuestos ajustados, siempre y cuando el profesional que se encarga de desarrollar la estrategia y llevar a cabo las acciones sepa perfectamente lo que hace, por qué y qué conseguir con ello.

 

Consejo nº5

  • En Adwords, es fundamental que la página a la que envíes a los usuarios que han visto tu anuncio esté relacionada con lo que han visto, que sepan perfectamente qué están viendo, y por supuesto, que la navegación resulte sencilla y cómoda. Si han hecho clic en tu anuncio es porque realmente les interesa saber más acerca de ese producto, servicio o empresa, el anuncio y la página a la que entren debe estar relacionada y ser coherente, sino, pensarán que es un timo.
    El usuario que se ha interesado por una determinada oferta o promoción, lo que busca es más información sobre ella y si sabes proporcionar una buena experiencia dentro de la web, las posibilidades de compra aumentarán.

 

¡En Publielevator te ayudaremos a que tus campañas con Google Adwords consigan los objetivos y metas que necesites para tu empresa!

Google Adwords para Pymes

¿Eres una Pyme y estás planteándote utilizar Google Adwords? ¡Entonces sigue leyendo porque este post te interesa!

¿Qué ventajas tiene para las pyme crear una campaña en Adwords?

Existen muchas ventajas para las pymes, la principal es la apertura del negocio a gran escala. Con Google AdWords, no existen barreras físicas, la empresa puede dejar de ser un negocio local para convertirse en un negocio nacional o incluso global sin necesidad de tener presencia física en ese territorio, lo que resulta muy rentable.

Otra ventaja destacable es que puedes obtener resultados en tiempo real de las acciones promocionales que lleves a cabo y ajustar tus presupuestos y mensajes de manera inmediata según tus objetivos. El punto fuerte de Google AdWords es que no requiere una inversión mínima, ni compromisos ni obligaciones de ningún tipo, creas tu campaña ajustándote al presupuesto que tengas y tú mismo en función de los resultados decides cuándo parar, modificarla, etc.

Si quieres empezar y no sabes cómo…

Google pone a disposición de las pymes múltiples herramientas que ayudan a la búsquedas de las palabras más adecuadas para cada negocio. Entre ellas están el Planificador de palabras claves o Google Trends, que nos muestran las tendencias de búsquedas, es decir, qué ponen en el buscador los usuarios cuando buscan determinadas cosas. A veces pensamos que nuestros clientes llegan a nosotros por un producto en concreto o un servicio, y estas herramientas ayudan a ver realmente mediante qué palabras nos han encontrado o qué buscan más, lo que nos facilitará la tarea de posicionamiento.

 

¿Deben realizar anuncios en Google únicamente a las empresas que vendan sus productos o servicios a través de su web?

Google AdWords no es solo para empresas con objetivos de e-commerce, aquellas empresas que solo venden a través de una tienda física, o incluso aquellas cuyo objetivo final no es la venta (si no, por ejemplo, conocimiento de marca), pueden utilizar Google AdWords como plataforma para dar a conocer su marca o negocio cuando los usuarios están buscando su producto o servicios e informar sobre su actividad a los usuarios interesados. Cualquier empresa independientemente de su categoría puede beneficiarse de Adwords y conseguir los objetivos que se marque, ya sean vender más, aumentar la notoriedad, la reputación de marca, etc.

 

¿Sigues con dudas sobre Adwords?

Los beneficios de Google AdWords para pymes son numerosos. Podemos decir que las campañas en Google son uno de los métodos más efectivos de publicidad online, ya que se obtiene un mayor retorno de inversión (ROI) por euro invertido.

El sistema de AdWords está en continua mejora, llegando a un nivel de segmentación y personalización muy grande, que hace que sea una herramienta muy eficaz y útil.

Si hablamos de los beneficios de Google AdWords para pymes:

  • La segmentación. Esta herramienta te permite segmentar tus anuncios de múltiples maneras: por ciudades, países, por días, por horas…
  • Campañas personalizadas. Vendas el producto o servicio que vendas, la personalización de los anuncios es fundamental. De esta forma, evitarás perder dinero por obtener clics poco relevantes. La función de esta herramienta es conseguir atraer a nuestra web visitas de calidad.
  • Control total de tu campaña. En AdWords puedes ir viendo la evolución de tu campaña en el momento que lo desees como te comentábamos. Esto permite que puedas hacer los cambios que creas convenientes en cualquier ocasión. Puedes ver las palabras clave más exitosas, los anuncios con mejores resultados, etc.
  • Paga solo si los usuarios interactúan con tu anuncio. La mayoría de campañas publicitarias tienen un coste fijo independientemente de su éxito o nivel de interacción. Sin embargo, con AdWords cabe la posibilidad de pagar únicamente cuando un usuario hace “clic” en el anuncio.

 

Si estás pensando en mejorar la posición de tu web mediante AdWords y quieres contar con profesionales, ¡no lo dudes y entra en Publielevator!

Twitter Ads: Anúnciate en Twitter

Existen diferentes tipos de anuncios en Twitter: hay tweets promocionados, tendencias promocionadas o incluso cuentas promocionadas. 

 

Podemos mostrar estos anuncios al iniciar o al cerrar sesión en Twitter y a los usuarios les aparecen claramente marcados con un icono de “promocionado”. Los usuarios pueden interactuar con contenido promocionado de la misma manera que con contenido orgánico, así que si retwittean, comienzan a seguir o indican que les gusta determinado contenido en Twitter, incluido el contenido promocionado, es posible que sus seguidores y amigos vean el nombre asociado a dicho contenido.

 

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¿Cómo funciona?

La actividad de los usuarios, la información que proporcionan a Twitter y las relaciones con los partners de publicidad son los que hacen que el contenido promocionado sea más relevante para los usuarios, ya que esta actividad personaliza Twitter Ads.

Esto facilita que se muestren anuncios sobre las cosas en las que el usuario ya ha mostrado interés en relación con las marcas y empresas.

Las campañas de Twitter Ads, basadas en objetivos, están diseñadas para ayudarte a lograr resultados que motiven acciones y añadan valor a tu empresa, así que puedes crear campañas personalizadas en base a distintos objetivos empresariales, desde dirigir tráfico a tu web hasta incrementar la notoriedad de tu marca.

 

Si estás pensando en invertir para promocionarte en esta red social, primero echa un vistazo a esta información y piensa en qué pueden servirte los anuncios que compres, ya que el resultado que obtengas dependerá de los objetivos que te marques:

Incrementa las visitas, conversiones o ventas de tu web
  • Consigue más tráfico en la web
  • Aumenta las compras online
  • Recopila clientes potenciales de calidad usando una página de destino

 

Crea audiencia
  • Acelera el crecimiento de seguidores relevantes
  • Construye una audiencia con la que puedas interactuar
  • Promociona tu cuenta en “A quién seguir” y cronologías de páginas de inicio

 

Interacciones
  • Aumenta los retweets, me gusta y menciones
  • Crea conciencia de marca
  • Genera interés

 

Promoción de Apps móvies
  • Las descargas de apps móviles
  • Las interacciones con apps
  • Las compras dentro de apps

 

 

¿Cuál de estos objetivos se aproxima más a lo que quieres conseguir con Twitter Ads? 

Si lo tienes claro, ¡no dudes en contactar con un equipo de profesionales como el que encontrarás aquí para desarrollar una buena campaña en Twitter y conseguir los objetivos que te propongas!

 

 

Presencia Online: la importancia de las redes sociales

¿Te interesan las redes sociales para promocionar tu negocio? ¿Sabes dónde pasan más tiempo tus usuarios, qué redes sociales tienen más éxito o gustan más?

Estos aspectos pueden parecer algo trivial, puedes pensar que da igual en qué red social estar, que es mejor estar en todas, pero no es así. Si tu target no está ahí no es necesario que inviertas tiempo y esfuerzo en tener presencia en un canal que no te sirve. De nada sirve que tengas un perfil en una red que tu público objetivo está empezando a abandonar, o que sigas sin tener presencia en aquella que está empezando a cobrar protagonismo entre tus potenciales clientes.

Para que una estrategia de Social Media funcione debe estar alineada con las tendencias y usos del mercado.

Hoy hablamos sobre algunos datos y cifras importantes que extraemos del Estudio de Redes Sociales 2016 del IAB, que se realizó en febrero de este año, y que te ayudarán a plantear tu estrategia de Social Media de manera efectiva:

  • La cifra de internautas de entre 16 y 55 años utilizan redes sociales crece hasta el 81%, lo que representa más de 15 millones usuarios en nuestro país.
  • Las redes sociales más conocidas son Facebook, el 100% de la gente encuestada la conocía; Whatsapp, conocida por un 94% y Twitter, con un 92%. Destaca la subida de Pinterest, que pese a no ser la más famosa, es la que más ha aumentado en popularidad, un 5% más que en 2014, llegando al 50%.
  • WhatsApp y YouTube son las redes sociales mejor valoradas, seguida de Spotify, Instagram, Telegram y Facebook. Las peor valoradas por otro lado son Google+, Line y LinkedIn.

Social Networking People Holding Speech Bubbles Concept

  • Coinciden las estadísticas en cuanto a tiempo medio de uso semanal, WhatsApp lidera en frecuencia, seguido de Spotify y Facebook. El tiempo promedio, de 2 horas y 57 minutos, es superior al del año 2014, de 2 horas y 51 minutos, debido a la incorporación de WhatsApp al estudio.
  • Un dato muy relevante es que 1 de cada 5 usuarios sigue a marcas, participa en concursos y habla de compras con frecuencia. Lo que indica que son un buen canal para promocionar tu negocio o marca.
  • Un 85% de los usuarios afirma que sigue a influencers en redes sociales, llegando al 30% los casos en los que comparten el contenido de esa persona si lo encuentran relevante. Es decir, llevar a cabo estrategias mediante el uso de influencers sí funciona.

 

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  • El 15% sigue a las marcas en redes para comprar. Si seguimos siendo fans de las marcas en redes sociales es porque publican contenidos interesantes, actuales y promociones según el estudio, lo que denota la importancia de conectar con los usuarios para ser capaces de ofrecerles algo realmente de valor para ellos. Además, una motivación para seguir una marca es para obtener un beneficio, estar al tanto de sorteos, saber cuándo una marca está de rebajas u ofrece ofertas, etc.
  • Para un 31% la presencia en redes sociales aumenta la confianza en la marca. Es a los más jóvenes a quienes les inspiran más confianza las marcas que tienen perfil.
  • En cuanto a los perfiles que nos ayudan a decantarnos por una red u otra dependiendo de nuestro target, temas relacionados con cultura, tecnología y moda son las categorías más seguidas, siendo los sectores de perfil más masculino en telecomunicaciones o tecnología, videojuegos y automoción. Los de perfil más femenino: cultura, moda, belleza e higiene, alimentación y distribución o restauración.
  • Un 44% de los usuarios consideran que la publicidad que ven en las redes no es una gran molestia para ellos, y un 65% afirma que todos estos estímulos que reciben influyen en su proceso de compra.

Después de leer estos datos y ver las cifras, lo que está claro es que hoy en día es necesario tener presencia online.

Te recomendamos que estudies detenidamente dónde está tu público y te dirijas a ellos, porque como ves, las redes sociales crecen cada año y son una estupenda herramienta de comunicación.

Instagram para empresas: ¿Puedo anunciarme?

Las empresas pueden compartir sus historias con un gran índice de engagement de una manera creativa, en un ambiente de calidad y conseguir llevar a la acción con sus anuncios.

Instagram se creó en octubre de 2010, y en tan solo 5 años de vida la aplicación ha conseguido una comunidad de usuarios de más de 400 millones, lo que la convierte en una de las mayores plataformas de anuncios en móviles.

Si estás pensando en anunciarte en Instagram, aquí tienes unos cuantos motivos por los que es una buena idea hacerlo.

 

En junio de 2015, Instagram abrió su plataforma la publicidad. Hoy, más de 200.000 marcas se han subido al carro y usan sus servicios para promocionarse. Los expertos creen que la tendencia es que cada vez sean más las firmas que opten por darse a conocer en Instagram, sobre todo empresas de moda y belleza, enfocadas en el estilo de vida, el deporte, la cultura o la restauración. Según eMarketer, en 2016, sus ingresos publicitarios ascenderán a 1.500 millones de dólares, y para 2017, esta cifra podría llegar a los 2.800 millones, lo que representaría un 7,1% y un 10,6%, respectivamente, de la facturación obtenida por Facebook (su empresa matriz) en publicidad en estos periodos.

 

¿Cómo es un anuncio de Instagram?

Su formato publicitario de momento es muy sencillo. Cada publicación patrocinada estará indicada con un pequeño logotipo en la parte superior derecha con el nombre de “sponsored” que nos indicará que un determinado usuario ha patrocinado esa imagen o ese vídeo. Si quieres ocultarlo, solo tendrás que pulsar el botón “…” que aparece en la parte inferior derecha de la imagen, así como si lo deseas, dar feedback de por qué esa campaña no te ha interesado.

El objetivo principal de este único formato en Instagram, es hacer que los anuncios se muestren de la forma más natural posible, de forma que si un anuncio te interesa, seguro que seguirás más a esa marca y con esa publicidad, llegar a una audiencia más amplia. No importa tanto el éxito publicitario de una campaña con el número de likes o comentarios, como los recuerdos que esas campañas provocan en la mente del usuario.
Instagram’s enhanced ad formats, targeting and buying options help advertisers drive the results they care about

Algo importante para la plataforma es que se han asegurado de que el usuario sea quien tiene siempre el control, de forma que si el anuncio no es de su gusto, se pueda ocultar directamente y dar feedback a la aplicación de por qué dicho anuncio no ha gustado.

 

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Objetivos que puedes alcanzar con los anuncios de Instagram:

instagram2✔ Aumentar los clics de tu web
Envía usuarios a determinadas secciones de tu web para incrementar los clics o las visitas de las secciones que quieras.

✔ Conversiones web
Consigue que la gente realice determinadas acciones en la web con la ventaja de poder cuantificarlas.

✔ Instalación de Apps
Mide las descargas de tu aplicación en el smartphone de los usuarios, las variaciones, los hábitos de los usuarios, etc..

✔ Genera engagement
Aumenta la actividad de uso de tu aplicación móvil.

✔ Alcance y frecuencia
Consigue un alcance predeterminado y un mayor control de la frecuencia con la que publicas tus mensajes.

✔ Repercusión
Consigue una mayor repercusión por parte de la audiencia gracias a las impresiones garantizadas y a una buena posición en el feed de instagram, de manera que siempre salgas en las primeras publicaciones de de forma destacada.

 

Ventajas que Instagram ofrece a las empresas

Respondemos mejor ante estímulos o contenidos visuales que de texto, tienen más éxito. Este es uno de los principales motivos por los cuales puede ser interesante que las marcas se planteen anunciarse en Instagram.

Esta red social creció en el último año un 64%, siendo junto con Pinterest las redes que más crecen en España, con un 25% y 19% de usuarios españoles de redes sociales respectivamente. Además, debemos tener en cuenta que en el año 2014 la cifra de usuarios activos en redes sociales ya era de 17 millones, según OBS Business School.

Los contenidos visuales son los que tienen más éxito entre la audiencia, lo que convierte a Instagram en un gran canal para llegar a la gente con imágenes impactantes y videos de calidad. No solo eso, Instagram permite aplicar varios filtros para convertir una imagen cualquiera en una obra de arte, por lo que la aplicación entra de lleno en lo que se llama Visual Marketing.

Los usuarios de Instagram son en su mayor parte jóvenes, por lo que representa una red casi imprescindible para las marcas que quieren atraer a este tipo de público. Una empresa que usa Instagram es percibida como moderna y actual. Según los estudios, los usuarios de esta red social son además especialmente activos y comprometidos.

 

 

Si eres una empresa y estás pensando en un medio con gran audiencia joven, interesada en las nuevas tecnologías y en las redes sociales, que quiere ser percibida como una marca actual, Instagram puede ser un canal que te interese.

Autoridad de dominio: qué es y cómo mejorarlo.

¿Qué es el Domain Authority o autoridad de dominio?

El Domain Authority, es un indicador propuesto por Moz (antes SEO Moz, la empresa más prestigiosa en cuanto a creación de software y herramientas de SEO) para reflejar la autoridad de un sitio web.

Sería el equivalente al prestigio y crédito que se le otorga a una página web por la calidad que tiene o su competencia en alguna materia. Es decir, que a efectos prácticos, lo entendemos como el índice de calidad de una web.

Este indicador se mide del 0 al 100, siendo el 100 el máximo grado de autoridad que podemos tener. Según refleja Moz, el Domain Authority (DA) muestra la estimación sobre cómo los buscadores tendrán en cuenta nuestra web, y lo podemos medir gracias a una herramienta creada por ellos mismos, de la que os hablaremos a continuación.

 

¿Influye en las visitas?Businessman pushing virtual web button www icon

Es muy sencillo entender por qué sí influye en las visitas: cuanto mayor es el DA de una web, más relevancia le da Google, por lo tanto, mejor posicionada está y aparece antes en el buscador.
Cuando los usuarios realizamos búsquedas nos fiamos más de los resultados de las primeras páginas que de la página número 6, porque se asocian a páginas de mejor reputación. Incluso en ocasiones, no hacemos caso a los últimos resultados de la primera página… Así que sí, influye, y mucho.

 

¿Cómo calcular la autoridad de dominio de una web?

Solo hay que descargarse la SEO toolbar. Un complemento para los navegadores más utilizados que permite ver el DA de cada sitio que visitamos y tener acceso a otras métricas SEO (como el número de links entrantes). Existe una versión gratuita y otra de pago, con  más funcionalidades.

Aumentar esta autoridad de dominio en los niveles inferiores es relativamente sencillo. Si trabajas bien la optimización de tu página y te esfuerzas por desarrollar una buena estrategia de link building podrías subir fácilmente del 30 al 40, incluso a 60. En cambio, alcanzar una nota más altas es más complicado. Hay páginas que tienen una puntuación de 100, como es el caso de Google o Facebook, pero, si haces la prueba y analizas las páginas de la competencia, podrás comprobar que pocas veces llegan a 70.

How Good is Your Domain question on a thermometer measuring the quality or how memorable your business name on a website or internet url

¿Cómo mejorar nuestra Autoridad de Dominio?

Hay muchos factores que influyen en nuestra autoridad, así que mejorar el índice no se trata de centrarnos en un aspecto concreto de la web, sino de hacerlo a un nivel más global.

Te hacemos una serie de recomendaciones:

1. Contenido que atraiga

Ofrece a la audiencia contenido que les sorprenda, que les llame la atención entre todas las webs que pueden ver diariamente y les impacte. Si queremos llegar a ser una web de referencia, no es suficiente con actualizar nuestra página, publicar cosas que publica todo el mundo o sobre temas genéricos y simples,  tendremos que trabajar en ofrecer algo más especial, que nos de la opción de mover las visitas a la acción, a comentar y querer difundir.

2. Proactividad en el mundo digital

Los nuevos canales 2.0 son una herramienta eficaz para difundir tu contenido y llegar a un público que de otro modo quizá no serías capaz de alcanzar.
En ocasiones subestimamos las redes, pero son mucho más importantes de lo que parecen, y pueden ayudarnos a modificar significativamente la relevancia y notoriedad de nuestra web.

En particular, Google+ tiene mucho poder, pese a no ser la más popular, porque viene de Google, así que juega un papel trascendental a la hora de conseguir recomendaciones sociales que Google tenga en cuenta.

3. Rodéate de los mejores

Hay infinitas webs en el mundo, si queremos destacar de todas ellas y, además, ser una web de autoridad, tendremos que estar a la altura de las grandes webs con mucha autoridad para Google.

Rodearnos de pesos pesados se consigue aportando valor a estas webs importantes. Con negociación, empatía y profesionalidad puedes conseguir que quieran apoyarte en tu objetivo, echarte una mano o incluso conseguir su trato de favor.

4. Link building de calidad

En este caso vale más la calidad que la cantidad, lo importante es conseguir referencias de sitios con la misma autoridad que tú o más, e intentar evitar webs de menos. Debemos centrar nuestros esfuerzos en conseguir que webs de estas características nos quieran enlazar, ya que si únicamente tenemos enlaces de webs con una autoridad muy baja nuestro posicionamiento podría verse perjudicado por ellas.

 

Creando contenido de calidad y moviéndolo en los social media para llegar al máximo número de gente posible, lograremos que enlacen a nuestra web y crecerán las recomendaciones y enlaces que consigamos, con el objetivo de ganar en calidad y ser una referencia para los usuarios.

Mundo digital: Consejos para los social media

Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram… Los social media se han convertido en el objetivo del marketing en todo el mundo.

 

Mientras que muchas empresas entienden que las redes sociales son una de las respuestas a una nueva realidad digital y social, muy pocas les dan el enfoque que en realidad tienen.

Ahí van 5 consejos que te ayudarán a aprovechar las posibilidades de los social media:

 

  1. Planifica

No hay necesidad de estar en las redes si no tenemos una estrategia que seguir y que nos guíe en cada una de las decisiones que tomamos en el mundo online. Las redes sociales son una nueva forma de comercialización y como tal, debemos tener muy claro dónde queremos llegar y cómo emplearlas. Es necesario que las estrategias lleven a un fin y unas metas, para posteriormente saber si hemos llegado al objetivo que nos planteamos, qué funciona y qué no. Nuestro plan debe tener en cuenta que internet es un entorno donde todo cambia rápidamente y hay que estar actualizado constantemente.

 

  1. Se activo

Esta necesidad de adaptación nos lleva al siguiente punto. Desde Myspace hasta LinkedIn, encontramos cientos de perfiles en las redes sin actividad, que poco a poco fueron perdiendo uso y su razón de estar ahí. Aunque sea importante estar, no hay éxito sin actividad consistente. Hay que aportar algo a la comunidad de usuarios que nos sigue, dar valor al contenido y promover la participación, no sólo publicar por publicar.

 

  1. Comparte buen contenidosocial media touch

Como decimos, no se trata de publicar por el hecho de decir que tenemos un blog, si el contenido no resulta interesante para el usuario, no lo consumirá. La importancia del contenido no se limita a su sitio web o blog, sino en cualquier sitio en el que estemos presentes y nos puedan encontrar, podría ser un video en Youtube, o un comentario en Facebook. Cualquiera que sea la forma que demos al contenido, no podemos perder la oportunidad de crear impactos.

 

  1. Controla y mide

Puede ser difícil saber lo que funciona y lo que no, y encontrar en qué estamos fallando no siempre se consigue a la primera. Medir los resultados nos ayudará en primer lugar a saber qué quiere la gente que nos lee y nos comparte en redes sociales, a centrarnos en aportar contenido que les sea relevante y a no perder el tiempo hablando sobre cosas que no lo son. Además, de esta manera centraremos nuestros esfuerzos en algo que sabemos que funciona. La cantidad de herramientas gratuitas o de pago que encontramos en el mercado actualmente es enorme, por lo que no hay excusa en lo que a medir se refiere.

 

  1. Piensa en grupo

La estrategia de marketing que tomemos en base a nuestras necesidades y a lo que las herramientas de medición nos indican que prefieren los usuarios, será mucho más eficaz y dará más frutos conforme creemos una comunidad alrededor. Es la comunidad, los usuarios que nos siguen, nos comparten y que de verdad son afines a la marca, la que nos mantiene en el punto de mira a través de acciones, recomendaciones y discusiones. Si conseguimos una comunidad fiel poco a poco nuestra presencia en el mundo online mejorará y será cada vez más estable.

 

Diversity of Casual People Communication Technology Concept

Teniendo un plan y objetivos trazados que se ajusten a tu empresa y lo que necesitas, la estrategia de marketing que decidas seguir te ayudará a mejorar la situación de tu empresa.

¿A qué esperas? ¡Ponte las pilas!

 

Email marketing: aprende a enamorar a tu audiencia.

El email marketing tiene el mayor ROI que ningún otro canal digital ¡un 4.300%!

 

Desde Customer Minds, nos aconsejan que hagamos lo que hagamos en marketing, no olvidemos las ventajas que aporta usar los emails, y se apoyan en estas cifras:

Email-Marketing

Fuente

 

Pero no es todo tan sencillo, estos resultados no se obtienen por arte de magia, y a veces hacer buen email marketing puede ser todo un reto. No se trata únicamente de enviar mails con cierta regularidad, hay mucho más. Lo difícil es conseguir suscriptores que realmente sean fieles a tu empresa, la valoren y sean clientes, así que.. ¿cómo logramos ganarnos su aprecio? Ahí van nuestros consejos:

 

Ten claro tu objetivo
Lo primero es tener claro qué quieres conseguir con una estrategia de Email marketing. No podemos esperar tener éxito si no sabemos a qué aspiramos, a qué punto queremos llegar.
Algunas de las metas más comunes que recomendamos son estas:
    – Mejorar la retención de clientes
    – Ganar feedback
    – Generar tráfico, ya sea a la web, a perfiles sociales, etc.
    – Incrementar ventas

Es mejor fijar objetivos realistas y alcanzables en lugar de querer conseguirlo todo de golpe, porque no centramos nuestros esfuerzos y terminamos por no conseguir nada al 100%.

 

Haz que tus suscriptores se sientan valorados y te valorarán.
Una buena bienvenida puede marcar la diferencia. Si nos llega un email de una empresa en el que lo primero que leemos nos hace sentir como un elemento importante para la empresa en lugar de un simple consumidor que gasta su dinero, posiblemente prestemos más atención a qué nos tiene que decir la empresa.
Agradecer a los usuarios que estén ahí, que te hayan facilitado sus datos y hacerles ver que son importantes te dará puntos. Recuerda que las primeras impresiones cuentan, aunque sean impresiones digitales.

 

El email debe venir de ti, o de alguien de tu empresa.
Esto quiere decir, que tengas cuidado con el campo “from” porque dependiendo de qué email aparezca ahí los usuarios pueden abrir o no el mail. Es decir, ver una cuenta real, que nos resulta familiar aumentará la probabilidad de que se interesen por su contenido y quieran ver qué tenemos que contarles.
Un email de una cuenta que no nos suena de nada, que no conocemos y con la que nunca hemos tenido trato no nos inspira confianza, y seguramente acabe en la papelera sin haberlo abierto.


La personalización funciona.

Personalizar en Email marketing es añadir el nombre de la persona que recibirá el mail, o cualquier otra información suya, nombre de su empresa, datos que le sean relevantes y le hagan ver que no hemos copiado y pegado el texto o es un genérico para todos nuestros suscriptores.
Conlleva algo más de trabajo pero es más eficaz y ahora ya podemos encontrar muchas herramientas con las que personalizar que aceleren el proceso.
Os dejamos un gráfico en el que podéis observar el impacto de la personalización.
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Haz preguntas.
Lanzar alguna pregunta siempre despierta la curiosidad de los lectores. Si ponemos una pregunta en el Subject del email, lo que conseguiremos será que sientan curiosidad por el contenido del mismo y quieran entrar para conocer la respuesta, así que el ratio de apertura seguro que subirá.
Si la pregunta es realmente interesante, podemos conseguir que se interesen por el contenido, entren para leerlo y si les gusta el tema, ¡nos lo digan!


Di a tus suscriptores… que den de baja su suscripción.
Esto puede parecer peligroso a priori, pero también puede ser muy positivo. Al decirles algo así, lo que haces es demostrarles que te esfuerzas por ofrecerles contenido de calidad, así que si se dan de baja tendremos más probabilidades de haber perdido únicamente un contacto en la lista de suscriptores, pero no un cliente. Lo que hacemos es mejorar la calidad de nuestra lista quedándonos sólo con los usuarios a los que realmente les interesa, pero lo hacemos de manera que no resultamos pesados enviando una y otra vez emails hasta que el cliente se cansa de nosotros, sino que pedimos amablemente que si no les interesa recibirlo, pueden no hacerlo. Además, los suscriptores que decidan quedarse se sentirán parte de un grupo más especial, parte de la empresa, sabiendo que se han quedado porque quieren.


Al final, la única manera de hacer que nuestros suscriptores aprecien nuestros mails y quieran recibirlos es prestar atención a los detalles y ser constantes con los envíos. Seguir trabajando en el contenido y en la lista de suscriptores perfectos para conseguir tener a los que verdaderamente quieren estar y darles algo que valoren, construyendo poco a poco una mejor relación con ellos.

Porque el email marketing funciona, y cuanto más nos quieran nuestros suscriptores, mejores resultados tendremos.

 

Esperamos que nuestros consejos te sirvan de ayuda.
¡Hasta el próximo post!